Política de Privacidade

1. Quem somos

O Grupo Atlas opera um aplicativo SaaS para gestão de anúncios, rastreamento de leads, atendimento, agenda, funil comercial e relatórios de resultado. Esta política explica como tratamos dados pessoais e dados recebidos por integrações autorizadas.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, dados de atendimento, agendamentos, origem de leads, eventos de site, métricas de campanhas e informações de contas autorizadas pelos usuários.

3. Dados do Google

Quando um usuário autoriza a integração, o Grupo Atlas pode acessar dados do Google Ads para sincronizar contas, campanhas, grupos, anúncios, investimento, cliques, impressões, conversões e métricas agregadas. Quando a agenda é autorizada, o app pode criar, consultar e organizar eventos do Google Calendar relacionados aos agendamentos do cliente.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não vendemos dados do Google e não usamos esses dados para publicidade personalizada fora das funcionalidades visíveis do Grupo Atlas.

4. Finalidade

Usamos os dados para entregar relatórios, calcular investimento, custo por lead, desempenho de campanhas, agendamentos, funil de atendimento, conversões e indicadores operacionais solicitados pelo cliente.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores necessários à operação do serviço, como infraestrutura de hospedagem, banco de dados, mensageria, autenticação, análise e integrações autorizadas. Esses fornecedores atuam para prestar ou melhorar as funcionalidades do aplicativo.

6. Segurança

Aplicamos controles de acesso, autenticação, separação por cliente, logs de auditoria, criptografia em trânsito e armazenamento protegido para tokens OAuth e dados sensíveis. Segredos e tokens não são expostos no frontend.

7. Retenção e revogação

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, auditar operações e proteger o sistema. O usuário pode solicitar exclusão ou revogar integrações Google pela conta Google ou pelo painel do Grupo Atlas, quando disponível.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, segurança ou uso de dados, entre em contato pelo e-mail contato@grupoatlas.app.